江苏消保委起诉百度获立案:涉嫌违法获取个人信息且拒不整改

凯时娱乐网址 2018-01-05 17:11 阅读:88

凯时娱乐网址WEMONEY讯 1月5日,据凯时娱乐网址报道,针对北京百度网讯科技有限公司(下称“百度”)涉嫌违法获取消费者个人信息等问题,江苏省消费者权益保护委员会(下称“消保委”)已向其提起消费民事公益诉讼。该诉讼是2017年12月11日提起,2018年1月2日南京市中级法院已正式立案。

据悉,百度旗下的“手机百度”和“百度浏览器”等两款手机APP,涉嫌违法“监听电话”、“读取短彩信”和“读取联系人”等,对消费者个人信息安全造成极大隐患。

江苏消保委起诉百度获立案:涉嫌违法获取个人信息且拒不整改

此前的2017年7月,江苏省消保委结合手机应用市场上侵犯消费者个人信息的情况,对涉及视听应用、图文阅读、金融支付、旅游出行等用户较多且具有一定行业代表性的27家手机APP所属企业进行了调查和约谈。凯时娱乐网址WEMONEY注意到,在27家被调查约谈的APP中,包括“艺龙旅行”、“12306”、“携程旅行”、“去哪儿旅行”、“爱奇艺”、“凯时娱乐网址视频”、“QQ浏览器”、“财富通”等。

据了解,上述涉及视听应用、图文阅读、金融支付、旅游出行等服务领域的27家App在侵犯消费者个人信息安全方面主要存在四大方面问题:手机App获取权限未尽到告知义务,侵犯消费者的知情权;获取权限未直接提供消费者选择的机会,并存在默认选择的现象,侵犯消费者的选择权;过度收集消费者个人信息;未能建立较为完善的个人信息保护规则和措施。

据介绍,截至目前,大部分企业已按时提交了实质性整改方案。绝大多数企业均对其APP进行了优化,比如,删除不必要敏感权限、增加消费者提示框、提供消费者权限选择界面、完善非注册用户信息保护等,以尊重消费者的知情权和选择权,对消费者个人信息提供了较全面的隐私保护和安全保障。

不过,消保委表示,其曾就百度旗下的“手机百度”、“百度浏览器”等两款手机APP存在的相关问题,发送相关《调查函》以及要求百度派员前来接受约谈。而百度仅对相关问题做了书面的简单说明,并将权限通知及选择等义务推卸给手机操作系统,消极应对消保委调查。

消保委称,百度在最终提交的整改方案中,对“手机百度”、“百度浏览器”中“监听电话”、“读取短彩信”、“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限拒不整改,也未有明确措施提示消费者APP所申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择,无法有效保障消费者知情权和选择权。

“App侵犯消费者隐私安全问题不容小觑。一旦发生消费者个人安全信息的泄露,除了频繁接到骚扰电话影响正常生活外,还可能遭到网络诈骗、金融诈骗,引发人身或财产方面的损失。”消保委投诉部主任张昊舒称。(凯时娱乐网址WEMONEY 安玖/编辑)

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